Fiducia e verifica
Da una parte attività verificate, dall’altra membri dell’equipaggio verificati da chi ha lavorato con loro.
Come vengono verificate le attività
Armatori, società di management e agenzie di equipaggi vengono controllati prima di poter vedere nomi e foto dei membri dell’equipaggio o contattarli. La verifica è inclusa in Pro e Max, senza costi aggiuntivi.
- Armatori e società di management inseriscono prima almeno un’imbarcazione. La verifica è automatica quando il sito web e l’email dell’attività risultano chiaramente suoi: l’indirizzo email è sul dominio del sito, il dominio non è nuovo e il sito mostra il nome dell’attività.
- Un’agenzia di equipaggi non ha bisogno di un sito web: se un armatore o una società di management verificati la accettano come partner, vale lo stesso.
- Altrimenti il nostro team controlla i dati a mano, di solito entro 1–2 giorni, così anche un’attività con un indirizzo Gmail, senza sito web o con solo una pagina social può essere verificata.
- Con Free, un’attività può pubblicare fino a 5 annunci, segnati Non verificato. L’equipaggio vede solo un riepilogo e può toccare Mi interessa; l’attività vede quanti, non chi.
Cosa vede l’equipaggio
Con Free. Fino a 5 riepiloghi di annunci; nessun nome o contatto dell’equipaggio.
Pagato, controlli non ancora superati. Come Free, con i limiti del piano.
Pagato e controllato. Annunci completi, nomi e contatti dell’equipaggio.
Come vengono verificati i membri dell’equipaggio
Nautilance non controlla i documenti dell’equipaggio e non usa servizi di identità esterni. I membri dell’equipaggio sono verificati dalle attività per cui hanno lavorato. È gratis con ogni piano.
- Un membro dell’equipaggio è verificato quando un armatore, una società di management o un’agenzia di equipaggi verificati confermano che ha lavorato con loro (una referenza),
- o quando ha completato una prenotazione con uno di loro tramite Nautilance.
- I profili mostrano con quante attività verificate ha lavorato un membro dell’equipaggio e le sue referenze, non un punteggio.
- L’equipaggio sceglie, per ogni certificato, se le attività possono vederne le copie.
Come funzionano le referenze
1
Il membro dell’equipaggio la chiede
Dal suo profilo, via email, o con un link o un codice QR da inviare di persona.
2
L’attività la conferma
L’anno in cui hanno lavorato insieme, i ruoli del membro dell’equipaggio, se ci lavorerebbe di nuovo e una nota.
3
Conta
Una volta verificata l’attività. Un’attività che non è ancora su Nautilance può registrarsi dalla richiesta.
L’attività può modificare o ritirare una referenza in seguito, e il membro dell’equipaggio può nascondere qualsiasi referenza dal suo profilo.
Valutazioni che restano corrette
- Equipaggio e attività possono valutarsi a vicenda al termine di una prenotazione (con Pro e Max).
- Gli altri vedono solo la media, e solo a partire da 3 valutazioni, mai i motivi.
- Chi riceve la valutazione vede ognuna con il suo motivo, e può chiederci di riesaminarne una che ritiene ingiusta.
Privato fin dalla progettazione
- L’identità dei membri dell’equipaggio è protetta dietro la verifica delle attività.
- Le attività contattano l’equipaggio tramite Nautilance, mai tramite la sua email o il suo numero di telefono.
- I documenti mostrano solo tipo e date. Numeri di riferimento e copie sono visibili solo a un’attività con cui il membro dell’equipaggio lavora, e lui vede ogni consultazione.
- I dati personali vengono mascherati dopo 90 giorni, e tutto è conservato nell’UE (Francoforte, Germania).
Segnalazioni e sicurezza
- Chiunque può segnalare materiale offensivo dal modulo di contatto (Segnala un abuso), con l’indirizzo web esatto in cui l’ha visto o uno screenshot.
- Il contenuto segnalato viene conservato per la nostra verifica anche se il proprietario lo elimina, e può essere messo subito offline mentre lo esaminiamo.
- Vengono sospesi solo gli account responsabili; un account sospeso viene disconnesso ovunque finché il nostro team non lo riattiva.
- Foto e video eliminati spariscono subito da tutti i link, vengono conservati nascosti per 14 giorni per i controlli di sicurezza e poi eliminati definitivamente.
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Nautilance è gratuita durante il nostro lancio. I piani e i prezzi indicati sono quelli che si applicheranno quando partiranno i pagamenti.