Confiance et vérification
D’un côté des entreprises vérifiées, de l’autre des membres d’équipage vérifiés par ceux pour qui ils ont travaillé.
Comment les entreprises sont vérifiées
Les propriétaires, sociétés de gestion et agences d’équipage sont contrôlés avant de pouvoir voir les noms et photos des membres d’équipage ou les contacter. La vérification est incluse dans Pro et Max, sans frais supplémentaires.
- Les propriétaires et sociétés de gestion enregistrent d’abord au moins un bateau. La vérification est automatique quand le site web et l’e-mail de l’entreprise sont clairement les siens : l’adresse e-mail est sur le domaine du site, le domaine n’est pas récent et le site affiche le nom de l’entreprise.
- Une agence d’équipage n’a pas besoin de site web : un propriétaire ou une société de gestion vérifiés qui l’acceptent comme partenaire comptent à la place.
- Sinon, notre équipe vérifie les informations à la main, en général sous 1 à 2 jours : une entreprise avec une adresse Gmail, sans site web ou avec seulement une page sur les réseaux sociaux peut donc aussi être vérifiée.
- En Gratuit, une entreprise peut publier jusqu’à 5 offres, marquées Non vérifié. Les membres d’équipage n’en voient qu’un résumé et peuvent toucher Intéressé ; l’entreprise voit combien sont intéressés, pas qui.
Ce que voient les membres d’équipage
En Gratuit. Jusqu’à 5 résumés d’offres ; ni noms de membres d’équipage ni coordonnées.
Formule payée, contrôles pas encore réussis. Comme en Gratuit, avec les limites de la formule.
Payée et contrôlée. Offres d’emploi complètes, noms et coordonnées des membres d’équipage.
Comment les membres d’équipage sont vérifiés
Nautilance ne contrôle pas les documents des membres d’équipage et n’utilise aucun service d’identité externe. Les membres d’équipage sont vérifiés par les entreprises pour lesquelles ils ont travaillé. C’est gratuit avec toutes les formules.
- Un membre d’équipage est vérifié dès qu’un propriétaire, une société de gestion ou une agence d’équipage vérifiés confirment qu’il y a travaillé (une référence),
- ou dès qu’il a terminé une réservation avec l’un d’eux via Nautilance.
- Les profils indiquent avec combien d’entreprises vérifiées le membre d’équipage a travaillé et ses références, pas un score.
- Les membres d’équipage choisissent, pour chaque certificat, si les entreprises peuvent en voir les copies.
Comment fonctionnent les références
1
Le membre d’équipage demande
Depuis son profil, par e-mail, ou avec un lien ou un QR code à envoyer lui-même.
2
L’entreprise confirme
L’année où ils ont travaillé ensemble, les postes du membre d’équipage, si elle retravaillerait avec lui, et un commentaire.
3
La référence compte
Une fois l’entreprise vérifiée. Une entreprise pas encore sur Nautilance peut s’inscrire depuis la demande.
L’entreprise peut modifier ou retirer une référence plus tard, et le membre d’équipage peut masquer n’importe quelle référence de son profil.
Des notes qui restent justes
- Membres d’équipage et entreprises peuvent s’évaluer mutuellement à la fin d’une réservation (en Pro et Max).
- Les autres ne voient que la moyenne, et seulement à partir de 3 notes, jamais les raisons.
- La personne évaluée voit chaque note avec sa raison, et peut nous demander de réexaminer une note qu’elle juge injuste.
Confidentiel par conception
- L’identité des membres d’équipage est protégée par la vérification des entreprises.
- Les entreprises contactent les membres d’équipage via Nautilance, jamais par leur e-mail ou leur numéro de téléphone.
- Les documents n’affichent que leur type et leurs dates. Les numéros de référence et les copies ne sont montrés qu’à une entreprise avec laquelle le membre d’équipage travaille, et celui-ci voit chaque consultation.
- Les données personnelles sont masquées après 90 jours, et tout est stocké dans l’UE (Francfort, Allemagne).
Signalements et sécurité
- Tout le monde peut signaler un contenu abusif depuis le formulaire de contact (Signaler un abus), avec l’adresse web exacte où il a été vu ou une capture d’écran.
- Le contenu signalé est conservé pour notre examen même si son propriétaire le supprime, et peut être mis hors ligne aussitôt pendant que nous l’examinons.
- Seuls les comptes responsables sont suspendus ; un compte suspendu est déconnecté partout jusqu’à ce que notre équipe le rétablisse.
- Les photos et vidéos supprimées disparaissent aussitôt de tous les liens, sont conservées à l’abri des regards 14 jours pour les contrôles de sécurité, puis supprimées définitivement.
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Inscription gratuite. Ajoutez Nautilance à l’écran d’accueil de votre téléphone : il fonctionne comme une app, avec notifications.
Nautilance est gratuit pendant notre lancement. Les formules et tarifs affichés s’appliqueront quand les paiements commenceront.