Pravila privatnosti

1. Ova web-stranica

Ova web-stranica ne postavlja vlastite kolačiće. Vaš svijetli ili tamni način, ako ga odaberete gumbom za temu, i vaš odgovor o analitičkim kolačićima čuvaju se u lokalnoj pohrani vašeg preglednika i nikad nam se ne šalju. Jezik prati adresu ili jezik vašeg preglednika.

Posjete brojimo pomoću Vercel Web Analyticsa, koji ne koristi kolačiće i daje nam anonimne, zbirne podatke (pregledane stranice, zemlja, vrsta uređaja). Naš pružatelj hostinga vodi uobičajene poslužiteljske zapise radi sigurnosti.

Samo ako prihvatite, koristimo i Google Analytics (Google Ireland Limited) da vidimo kako posjetitelji pronalaze i koriste stranicu. On postavlja kolačiće i prima vašu IP adresu, podatke o pregledniku i uređaju te stranice koje pregledavate, a Google ih može obrađivati izvan EU, uključujući u SAD-u u okviru Okvira za privatnost podataka EU–SAD. Google signali i personalizacija oglasa isključeni su. Pravna osnova je vaša privola, koju možete povući u bilo kojem trenutku putem „Postavke kolačića” na dnu svake stranice.

2. Što aplikacija prikuplja

Podaci o računu: vaše ime, e-adresa, vrsta računa i jezik, a za tvrtke njihovi podaci, plovila i dokumenti za provjeru.

Ako postavite lozinku, čuvamo samo njezin jednosmjerni sažetak (hash), uz vrijeme postavljanja te uređaj i mjesto s kojeg je postavljena.

Ono što dodate: podaci profila, uloge, svjedodžbe i njihove preslike, dokumenti i datumi isteka, dostupnost, rezervacije, poslovi, poruke i fotografije.

Ono što nam pošaljete: poruke Podršci Nautilance, povratne informacije i prijave zlouporabe sa snimkama zaslona.

Aktivnost: kad se prijavite ili odjavite, ažurirate profil ili postavke, pretražujete, pošaljete poruku ili napravite slične radnje, bilježimo vrijeme, IP adresu, približnu lokaciju, preglednik i uređaj, jezik te koristite li instaliranu aplikaciju. Sami ne bilježimo stranice koje pregledavate.

Samo ako prihvatite u obavijesti o kolačićima u aplikaciji, Google Analytics (Google Ireland Limited) pokazuje nam kako se aplikacija koristi. Prima vašu IP adresu, podatke o pregledniku i uređaju te stranice koje otvarate, bez identifikatora i kodova privatnih poveznica, a Google te podatke može obrađivati izvan EU, uključujući u SAD-u u okviru Okvira za privatnost podataka EU–SAD. Njegove oglašivačke funkcije su isključene. Pravna osnova je vaša privola, koju možete povući u bilo kojem trenutku pod Postavke › Općenito.

3. Zašto ih koristimo

Da bismo vam pružali Nautilance prema našim uvjetima; da bismo održavali račune sigurnima i istraživali zlouporabe (naš legitimni interes); da bismo provjeravali tvrtke; i da bismo ispunili zakonske obveze, primjerice za plaćanja i porez.

Ne prodajemo osobne podatke i ne koristimo ih za oglašavanje.

4. Tko ih vidi

Drugi korisnici vide ono što im aplikacija prikazuje prema vašim postavkama: primjerice, ime, fotografije i životopis člana posade vide samo provjerene tvrtke na plaćenom planu, vaši prijatelji i osobe s kojima razgovarate.

Pružatelji usluga obrađuju podatke za nas prema ugovoru: hosting, baza podataka, pohrana datoteka, dostava e-pošte i, kad počnu plaćanja, naš pružatelj usluga plaćanja. Automatske provjere koriste samo javne podatke o web-stranici i domeni tvrtke; dokumente pregledava naš tim.

5. Gdje i koliko dugo

Podaci se čuvaju u Europskoj uniji (Frankfurt, Njemačka).

Podaci o aktivnosti skraćuju se ili uklanjaju nakon 90 dana: IP adrese se skraćuju, a podaci o pregledniku uklanjaju. Fotografije osobnih isprava za provjeru brišu se 30 dana nakon naše odluke. Ostalo se čuva dok je vaš račun otvoren.

Izbrisane fotografije i videozapisi čuvaju se skriveni 14 dana radi sigurnosnih pregleda (dulje dok se pregledava prijava o njima), a zatim se trajno brišu. Snimke zaslona poslane uz prijavu brišu se 90 dana nakon što je prijava obrađena, osim ako o njima još ovisi suspenzija računa.

6. Vaša prava

Možete zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak, izvoz ili brisanje, prigovoriti njihovoj upotrebi ili je ograničiti te podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

Većina podataka može se promijeniti u aplikaciji. Pod Račun › Podaci možete preuzeti kopiju svojih podataka, a pod Račun › Brisanje računa sami izbrisati račun; prošli razgovori, rezervacije i ocjene tada ostaju drugim sudionicima, prikazani kao „Izbrisani račun”. Za sve ostalo upotrijebite kontaktni obrazac i odaberite „Moj račun”.