Confianza y verificación
Empresas verificadas por un lado, y por el otro, tripulantes verificados por quienes trabajaron con ellos.
Cómo se verifica a las empresas
Los propietarios, las empresas de gestión y las agencias de tripulación se comprueban antes de poder ver los nombres y fotos de los tripulantes o contactarlos. La verificación viene con Pro y Max, sin coste adicional.
- Los propietarios y las empresas de gestión registran primero al menos una embarcación. La verificación es automática cuando el sitio web y el correo propios de la empresa cuadran claramente: la dirección de correo está en el dominio del sitio, el dominio no es nuevo y el sitio muestra el nombre de la empresa.
- Una agencia de tripulación no necesita sitio web: si un propietario o una empresa de gestión verificados la aceptan como socia, eso cuenta en su lugar.
- Si no, nuestro equipo revisa los datos a mano, normalmente en 1–2 días, así que una empresa con una dirección de Gmail, sin sitio web o con solo una página en redes sociales también puede verificarse.
- Con Gratis, una empresa puede publicar hasta 5 ofertas, marcadas No verificado. Los tripulantes solo ven un resumen y pueden tocar Me interesa; la empresa ve cuántos, no quiénes.
Lo que ven los tripulantes
Con Gratis. Hasta 5 resúmenes de ofertas; sin nombres ni contacto de tripulantes.
Pagado, comprobaciones aún no superadas. Como Gratis, con los límites del plan.
Pagado y comprobado. Ofertas completas, nombres y contacto de tripulantes.
Cómo se verifica a los tripulantes
Nautilance no comprueba los documentos de los tripulantes ni usa servicios de identidad externos. A los tripulantes los verifican las empresas para las que trabajaron. Es gratis con todos los planes.
- Un tripulante queda verificado cuando un propietario, una empresa de gestión o una agencia de tripulación verificados confirman que trabajó con ellos (una referencia),
- o cuando ha completado una reserva con uno de ellos a través de Nautilance.
- Los perfiles muestran con cuántas empresas verificadas trabajó un tripulante y sus referencias, no una puntuación.
- Los tripulantes eligen, por certificado, si las empresas pueden ver sus copias.
Cómo funcionan las referencias
1
El tripulante la pide
Desde su perfil, por correo, o con un enlace o código QR que envía él mismo.
2
La empresa la confirma
El año en que trabajaron juntos, los puestos del tripulante, si volvería a trabajar con él y una nota.
3
Cuenta
Una vez verificada la empresa. Una empresa que aún no está en Nautilance puede registrarse desde la solicitud.
La empresa puede cambiar o retirar una referencia más tarde, y el tripulante puede ocultar cualquier referencia de su perfil.
Valoraciones justas
- Tripulantes y empresas pueden valorarse mutuamente cuando termina una reserva (con Pro y Max).
- Los demás solo ven la media, y solo a partir de 3 valoraciones, nunca los motivos.
- La persona valorada ve cada valoración con su motivo, y puede pedirnos que revisemos una que le parezca injusta.
Privado desde el diseño
- La identidad de los tripulantes está protegida tras la verificación de empresas.
- Las empresas contactan con los tripulantes a través de Nautilance, nunca por su correo o teléfono.
- Los documentos solo muestran su tipo y fechas. Los números de referencia y las copias solo se muestran a una empresa con la que el tripulante trabaja, y el tripulante ve cada consulta.
- Los datos personales se enmascaran a los 90 días, y todo se guarda en la UE (Fráncfort, Alemania).
Denuncias y seguridad
- Cualquiera puede denunciar material abusivo desde el formulario de contacto (Denunciar abuso), con la dirección web exacta donde lo vio o una captura de pantalla.
- El contenido denunciado se guarda para nuestra revisión aunque su dueño lo elimine, y puede retirarse al momento mientras lo revisamos.
- Solo se suspenden las cuentas responsables; una cuenta suspendida se cierra en todos los dispositivos hasta que nuestro equipo la restablece.
- Las fotos y los vídeos eliminados desaparecen al momento de todos los enlaces, se guardan ocultos 14 días para revisiones de seguridad y después se eliminan para siempre.
¿Listo para tu próxima temporada?
Registro gratuito. Añade Nautilance a la pantalla de inicio de tu teléfono y funciona como una app, con notificaciones.
Nautilance es gratis durante nuestro lanzamiento. Los planes y precios que ves son los que se aplicarán cuando empiecen los pagos.