Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 18. Oktober 2026

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Nautilance („Nautilance“, „wir“) auf dieser Website und in der App verarbeitet, warum, und welche Rechte du hast. Wir sind der Verantwortliche für diese Daten.

1. Diese Website

Diese Website setzt keine eigenen Cookies. Dein heller oder dunkler Modus, falls du ihn mit dem Farbschema-Button wählst, und deine Antwort zu Analyse-Cookies werden im lokalen Speicher deines Browsers gespeichert und nie an uns gesendet. Die Sprache richtet sich nach der Adresse oder der Sprache deines Browsers.

Wir zählen Besuche mit Vercel Web Analytics, das ohne Cookies auskommt und uns anonyme, zusammengefasste Zahlen liefert (aufgerufene Seiten, Land, Gerätetyp). Unser Hosting-Anbieter speichert zur Sicherheit übliche Server-Logs.

Nur wenn du zustimmst, nutzen wir außerdem Google Analytics (Google Ireland Limited), um zu sehen, wie Besucher die Website finden und nutzen. Es setzt Cookies und erhält deine IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie die aufgerufenen Seiten, die Google auch außerhalb der EU verarbeiten kann, etwa in den USA nach dem EU-US Data Privacy Framework. Google Signals und personalisierte Werbung sind ausgeschaltet. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, die du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen kannst.

2. Was die App erfasst

Kontodaten: dein Name, deine E-Mail-Adresse, Kontotyp und Sprache, bei Unternehmen zudem deren Angaben, Schiffe und Verifizierungsdokumente.

Wenn du ein Passwort festlegst, speichern wir nur einen unumkehrbaren Hash davon, dazu wann und von welchem Gerät und Ort es festgelegt wurde.

Was du hinzufügst: Profilangaben, Positionen, Zertifikate und ihre Kopien, Dokumente und Ablaufdaten, Verfügbarkeit, Buchungen, Jobs, Nachrichten und Fotos.

Was du uns schickst: Nachrichten an den Nautilance Support, Feedback und Missbrauchsmeldungen mit ihren Screenshots.

Aktivität: Wenn du dich an- oder abmeldest, dein Profil oder deine Einstellungen änderst, suchst, eine Nachricht sendest oder Ähnliches tust, speichern wir Zeitpunkt, IP-Adresse, ungefähren Standort, Browser und Gerät, Sprache und ob du die installierte App nutzt. Wir selbst speichern nicht, welche Seiten du aufrufst.

Nur wenn du im Cookie-Hinweis der App zustimmst, zeigt uns Google Analytics (Google Ireland Limited), wie die App genutzt wird. Es erhält deine IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie die aufgerufenen Seiten, ohne IDs und Codes privater Links, und Google kann diese Daten außerhalb der EU verarbeiten, etwa in den USA nach dem EU-US Data Privacy Framework. Die Werbefunktionen sind aus. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, die du jederzeit unter Einstellungen › Allgemein widerrufen kannst.

3. Wofür wir sie nutzen

Um Nautilance gemäß unseren Bedingungen mit dir bereitzustellen; um Konten zu schützen und Missbrauch zu untersuchen (unser berechtigtes Interesse); um Unternehmen zu verifizieren; und um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, zum Beispiel bei Zahlungen und Steuern.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht für Werbung.

4. Wer sie sieht

Andere Nutzer sehen, was die App ihnen gemäß deinen Einstellungen zeigt: Zum Beispiel sehen nur verifizierte Unternehmen mit bezahltem Tarif, deine Freunde und die Personen, mit denen du schreibst, Namen, Fotos und Beschreibung eines Crewmitglieds.

Dienstleister verarbeiten Daten vertraglich in unserem Auftrag: Hosting, Datenbank, Dateispeicher, E-Mail-Versand und, sobald Zahlungen starten, unser Zahlungsanbieter. Automatische Verifizierungsprüfungen nutzen nur öffentliche Informationen über die Website und Domain eines Unternehmens; Dokumente prüft unser Team.

5. Wo und wie lange

Die Daten werden in der Europäischen Union gespeichert (Frankfurt, Deutschland).

Aktivitätsdaten werden nach 90 Tagen gekürzt oder entfernt: IP-Adressen werden gekürzt und Browserdetails gelöscht. Ausweisfotos zur Verifizierung werden 30 Tage nach unserer Entscheidung gelöscht. Alles andere bleibt gespeichert, solange dein Konto besteht.

Gelöschte Fotos und Videos werden 14 Tage unsichtbar für Sicherheitsprüfungen aufbewahrt (länger, solange eine Meldung dazu geprüft wird) und dann endgültig gelöscht. Screenshots zu einer Meldung werden 90 Tage nach ihrer Bearbeitung gelöscht, sofern keine Kontosperrung mehr davon abhängt.

6. Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Export oder Löschung deiner Daten verlangen, der Nutzung widersprechen oder sie einschränken lassen und dich bei deiner Datenschutzbehörde beschweren.

Die meisten Angaben kannst du in der App ändern. Unter Konto › Daten kannst du eine Kopie deiner Daten herunterladen und unter Konto › Konto löschen dein Konto selbst löschen; frühere Chats, Buchungen und Bewertungen bleiben dann für die anderen Beteiligten als „Gelöschtes Konto“ erhalten. Für alles andere nutze das Kontaktformular und wähle „Mein Konto“.