신뢰와 인증
한쪽에는 인증된 비즈니스, 다른 쪽에는 함께 일한 사람이 인증한 크루.
비즈니스 인증 방법
오너, 관리 회사, 크루 에이전시는 크루의 이름과 사진을 보거나 연락하기 전에 확인을 거쳐요. 인증은 Pro와 Max에 추가 비용 없이 포함돼요.
- 오너와 관리 회사는 먼저 선박을 하나 이상 등록해요. 비즈니스 자체의 웹사이트와 이메일이 분명히 일치하면 인증은 자동이에요: 이메일 주소가 웹사이트 도메인에 있고, 도메인이 새로 만든 것이 아니며, 사이트에 비즈니스 이름이 나와 있어야 해요.
- 크루 에이전시는 웹사이트가 없어도 돼요. 인증된 오너나 관리 회사가 파트너로 수락하면 그것으로 대신할 수 있어요.
- 그렇지 않으면 저희 팀이 직접 확인해요(보통 1~2일). 그래서 Gmail 주소를 쓰거나, 웹사이트가 없거나, 소셜 미디어 페이지만 있는 비즈니스도 인증받을 수 있어요.
- Free에서는 비즈니스가 ‘미인증’ 표시와 함께 일자리를 최대 5개 게시할 수 있어요. 크루는 요약만 보고 ‘관심 있음’을 누를 수 있으며, 비즈니스는 누가 아니라 몇 명인지만 볼 수 있어요.
크루에게 보이는 것
미인증
Free 요금제. 일자리 요약 최대 5개. 크루 이름이나 연락 불가.
인증 대기 중
결제했지만 아직 확인을 통과하지 못했어요. Free와 같지만 요금제의 한도가 적용돼요.
인증됨
결제와 확인 완료. 전체 채용 공고, 크루 이름과 연락 가능.
크루 인증 방법
Nautilance는 크루의 서류를 확인하지 않으며, 외부 본인 인증 서비스도 사용하지 않아요. 크루는 함께 일한 비즈니스를 통해 인증돼요. 모든 요금제에서 무료예요.
- 인증된 오너, 관리 회사, 크루 에이전시가 크루의 근무 사실을 확인(추천서)하거나,
- Nautilance를 통해 그곳과의 예약을 마치면 크루가 인증돼요.
- 프로필에는 점수가 아니라, 함께 일한 인증된 비즈니스 수와 추천서가 표시돼요.
- 크루는 자격증마다 비즈니스에 사본을 보여 줄지 정할 수 있어요.
추천서는 이렇게 작동해요
1
크루가 요청
프로필에서, 이메일로, 또는 직접 보낼 링크나 QR 코드로.
2
비즈니스가 확인
함께 일한 연도, 크루의 직무, 다시 함께 일하고 싶은지, 그리고 한마디.
3
추천서가 반영돼요
비즈니스가 인증되면 반영돼요. 아직 Nautilance에 없는 비즈니스는 요청에서 바로 가입할 수 있어요.
비즈니스는 나중에 추천서를 바꾸거나 철회할 수 있고, 크루는 어떤 추천서든 프로필에서 숨길 수 있어요.
공정한 평가
- 예약이 끝나면 크루와 비즈니스가 서로를 평가할 수 있어요(Pro와 Max).
- 다른 사람에게는 평가가 3개 이상일 때 평균만 보이고, 이유는 보이지 않아요.
- 평가받은 사람은 각 평가와 이유를 볼 수 있고, 불공정하다고 생각하면 검토를 요청할 수 있어요.
개인정보 보호를 기본으로
- 크루의 신원은 비즈니스 인증으로 보호돼요.
- 비즈니스는 이메일이나 전화번호가 아니라 Nautilance를 통해 크루에게 연락해요.
- 서류는 종류와 날짜만 표시돼요. 번호와 사본은 크루와 함께 일하는 비즈니스에만 보이며, 열람할 때마다 크루가 알 수 있어요.
- 개인정보는 90일 후 가려지고, 모든 데이터는 EU(독일 프랑크푸르트)에 저장돼요.
신고와 안전
- 누구나 문의 양식(악용 신고)에서 본 곳의 정확한 웹 주소나 스크린샷과 함께 악용 콘텐츠를 신고할 수 있어요.
- 신고된 콘텐츠는 소유자가 삭제해도 검토를 위해 보관되며, 검토하는 동안 바로 내릴 수 있어요.
- 책임 있는 계정만 정지돼요. 정지된 계정은 저희 팀이 복구할 때까지 모든 기기에서 로그아웃돼요.
- 삭제한 사진과 영상은 모든 링크에서 바로 사라지고, 안전 검토를 위해 14일 동안 보이지 않게 보관된 뒤 영구 삭제돼요.
다음 시즌, 준비됐나요?
가입은 무료예요. 휴대폰 홈 화면에 Nautilance를 추가하면 알림과 함께 앱처럼 사용할 수 있어요.
Nautilance는 출시 기간 동안 무료예요. 표시된 요금제와 가격은 결제가 시작되면 적용돼요.