개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월 18일
이 번역본은 참고용으로 제공돼요. 내용에 차이가 있으면 영어 버전이 우선해요.
이 방침은 Nautilance(‘Nautilance’, ‘저희’)가 이 웹사이트와 앱에서 처리하는 개인정보, 그 이유, 그리고 이용자의 권리를 설명해요. 저희는 그 데이터의 관리자예요.
1. 이 웹사이트
이 웹사이트는 자체 쿠키를 설정하지 않아요. 테마 버튼으로 고른 라이트 모드 또는 다크 모드(고른 경우에만)와 분석 쿠키에 대한 답변은 브라우저의 로컬 저장소에 저장되고 저희에게 전송되지 않아요. 언어는 주소 또는 브라우저 언어를 따라요.
방문 수는 Vercel Web Analytics로 집계해요. 쿠키를 사용하지 않으며, 익명의 집계 수치(조회한 페이지, 국가, 기기 유형)만 제공해요. 호스팅 업체는 보안을 위해 표준 서버 로그를 보관해요.
동의한 경우에만 방문자가 사이트를 어떻게 찾고 사용하는지 알아보기 위해 Google Analytics(Google Ireland Limited)도 사용해요. Google Analytics는 쿠키를 설정하고 IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 본 페이지를 받으며, Google은 이를 EU 밖에서, EU–미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 따라 미국에서도 처리할 수 있어요. Google 신호와 광고 맞춤설정은 꺼져 있어요. 법적 근거는 동의이며, 모든 페이지 하단의 ‘쿠키 설정’에서 언제든지 철회할 수 있어요.
2. 앱이 수집하는 정보
계정 정보: 이름, 이메일 주소, 계정 유형, 언어, 그리고 비즈니스의 경우 비즈니스 정보, 선박, 인증 서류.
비밀번호를 설정하면 되돌릴 수 없는 해시만 저장하고, 설정한 시각과 기기, 장소를 함께 기록해요.
직접 추가하는 정보: 프로필 정보, 직무, 자격증과 그 사본, 서류와 유효기간, 가능 일정, 예약, 일자리, 메시지, 사진.
보내 주신 것: Nautilance 지원팀에 보낸 메시지, 피드백, 스크린샷이 포함된 악용 신고.
활동: 로그인이나 로그아웃, 프로필이나 설정 변경, 검색, 메시지 전송 같은 활동을 하면 시간, IP 주소, 대략적인 위치, 브라우저와 기기, 언어, 설치된 앱 사용 여부를 기록해요. 둘러본 페이지를 저희가 직접 기록하지 않아요.
앱의 쿠키 안내에서 동의한 경우에만 Google Analytics(Google Ireland Limited)가 앱 이용 방식을 보여 줘요. IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 연 페이지(ID와 비공개 링크 코드는 제거)를 받으며, Google은 이를 EU 밖에서, EU–미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 따라 미국에서도 처리할 수 있어요. 광고 기능은 꺼져 있어요. 법적 근거는 동의이며, 설정 › 일반에서 언제든지 철회할 수 있어요.
3. 이용 목적
이용자와의 약관에 따라 Nautilance를 제공하기 위해, 계정을 안전하게 지키고 악용을 조사하기 위해(저희의 정당한 이익), 비즈니스를 인증하기 위해, 그리고 결제와 세금 같은 법적 의무를 다하기 위해 사용해요.
저희는 개인정보를 판매하지 않으며 광고에 사용하지 않아요.
4. 누가 보는지
다른 사용자는 설정에 따라 앱이 보여 주는 것을 봐요. 예를 들어 크루의 이름, 사진, 자기소개는 유료 요금제의 인증된 비즈니스, 친구, 대화하는 상대만 볼 수 있어요.
서비스 제공업체는 계약에 따라 저희를 대신해 데이터를 처리해요: 호스팅, 데이터베이스, 파일 저장, 이메일 발송, 그리고 결제가 시작되면 결제 대행사. 자동 인증 확인은 비즈니스의 웹사이트와 도메인에 관한 공개 정보만 사용하며, 서류는 저희 팀이 확인해요.
5. 저장 위치와 기간
데이터는 유럽연합(독일 프랑크푸르트)에 저장돼요.
활동 정보는 90일 후 줄이거나 삭제해요: IP 주소는 일부가 삭제되고 브라우저 정보는 지워져요. 인증용 신분증 사진은 저희가 결정한 후 30일 뒤 삭제돼요. 나머지는 계정이 유지되는 동안 보관돼요.
삭제한 사진과 영상은 안전 검토를 위해 14일 동안 보이지 않게 보관되며(관련 신고를 검토하는 동안은 더 오래), 그 후 영구 삭제돼요. 신고와 함께 보낸 스크린샷은 계정 정지가 아직 그것에 달려 있지 않다면 신고 처리 90일 후에 삭제돼요.
6. 이용자의 권리
데이터의 열람, 정정, 내보내기, 삭제를 요청하고, 이용에 이의를 제기하거나 제한을 요청하고, 개인정보 보호 기관에 민원을 제기할 수 있어요.
대부분의 정보는 앱에서 바꿀 수 있어요. 계정 › 데이터에서 데이터 사본을 내려받고, 계정 › 계정 삭제에서 계정을 직접 삭제할 수 있어요. 지난 채팅, 예약, 평가는 관련된 상대방을 위해 ‘삭제된 계정’으로 남아요. 그 밖의 경우에는 문의 양식에서 ‘내 계정’을 선택하세요.